Cierre de ventas
Gestión de llamadas de venta para negocios que ya generan oportunidades y necesitan convertirlas. Seguimiento del ciclo completo, desde el primer contacto hasta el cierre.
Servicios de ventas
Ayudamos a negocios a vender mejor
lo que ya saben hacer bien.
ADCC LLC trabaja con empresas que venden productos y servicios de alto valor. Nos metemos en el proceso completo: cómo se cualifica una oportunidad, cómo se conduce la conversación y cómo se cierra.
Qué hacemos
Consultoría comercial
Revisión y diseño del proceso de ventas: cualificación, guion de llamada, tratamiento de objeciones y seguimiento. Orientado a negocios con ticket alto.
Formación de equipos
Preparación de equipos comerciales en metodología de venta consultiva, con acompañamiento sobre llamadas reales y criterios de medición acordados.
El método
Cuatro principios, y en ese orden.
ADCC no es un acrónimo decorativo. Son las cuatro cosas que separan a quien vende de forma sostenida de quien tiene un buen mes y luego desaparece. Trabajamos sobre las cuatro, porque fallar en una tumba las otras tres.
A
Ambición
Saber qué número persigues y por qué. Sin un objetivo concreto no hay forma de saber si un proceso funciona o solo te mantiene ocupado.
D
Disciplina
Hacer las llamadas y los seguimientos cada día, apetezca o no. La constancia no es un quinto principio: es lo que aparece solo cuando la disciplina se sostiene el tiempo suficiente.
C
Coherencia
Que lo que prometes en la llamada sea lo que el cliente recibe después. Es lo que hace que repita y recomiende, y lo que evita devoluciones.
C
Coraje
Decir el precio sin disculparse, preguntar lo incómodo y sostener el silencio. La mayoría de ventas no se pierden por falta de técnica, sino por no atreverse a hacer la pregunta que tocaba.
Cómo trabajamos
Cuatro pasos, sin guion enlatado.
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01
Diagnóstico
Revisamos cómo se vende hoy: de dónde vienen las oportunidades, cuántas llegan a llamada, dónde se caen y por qué. Sin esto, cualquier cambio es una suposición.
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02
Propuesta escrita
Te decimos qué haríamos, en cuánto tiempo y con qué criterio mediremos si ha funcionado. Si no vemos encaje, te lo decimos y no seguimos.
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03
Ejecución
Entramos en el proceso: cualificación, conversación de venta, tratamiento de objeciones y seguimiento. Sobre llamadas reales, no sobre teoría.
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04
Medición y ajuste
Revisamos los números acordados al principio y ajustamos lo que haga falta. Lo que no se mide no se puede mejorar, solo opinar sobre ello.
Con quién encajamos
- Negocios que ya tienen oportunidades entrando y no las están convirtiendo.
- Productos y servicios de ticket alto, donde la venta pasa por una conversación.
- Quien está dispuesto a cambiar su proceso, no solo a delegarlo.
- Empresas de habla hispana en Europa y América Latina.
Con quién no
- Quien todavía no tiene oferta definida ni forma de generar oportunidades.
- Venta de ticket bajo o automatizada, donde no hay conversación que mejorar.
- Quien busca resultados garantizados. No los damos, porque nadie puede.
- Proyectos donde no se puede medir nada.
Preguntas frecuentes
¿Cómo se cobra?
El cierre de ventas se trabaja a comisión. La consultoría y la formación, con cuota cerrada. En los dos casos queda definido por escrito antes de empezar.
¿Cuánto tarda en verse algo?
El diagnóstico da conclusiones en las primeras semanas. Los cambios en el proceso de venta tardan al menos un ciclo completo de tu negocio en reflejarse en números. Si alguien te promete resultados en días, desconfía.
¿Necesito tener equipo comercial?
No. Trabajamos igual con negocios donde vende el propio fundador. De hecho es donde suele haber más margen de mejora, porque el proceso rara vez está escrito.
¿Trabajáis presencialmente?
No. Todo el trabajo es remoto, por videollamada y sobre grabaciones de llamadas reales. Es lo que permite trabajar con clientes en distintos husos horarios.
¿Firmáis acuerdo de confidencialidad?
Sí, siempre que el cliente lo pida. Trabajamos con información comercial sensible y entendemos que quiera protegerse.
¿Hablamos?
Cuéntanos qué vendes y dónde se te está atascando. Respondemos en un día laborable.
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